अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न-01
1. आपने अपने उपकरण कहां निर्यात किये हैं?

हम पहले ही एशिया, यूरोप, मध्य पूर्व, अफ्रीका, दक्षिण अमेरिका आदि में 45 से अधिक देशों को निर्यात कर चुके हैं।

2. क्या आप अपने उपयोगकर्ता के लिए विजिट की व्यवस्था कर सकते हैं?

हाँ। हम आपको इंडोनेशिया, वियतनाम, उज़्बेकिस्तान, तंजानिया आदि में हमारी टर्नकी परियोजनाओं का दौरा करने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं।

3. क्या आप हमारी आवश्यकताओं के अनुसार मशीन को अनुकूलित कर सकते हैं?

हाँ।

4. क्या आपका उपकरण GMP, FDA, WHO के अनुरूप है?

हां, हम आपके देश में जीएमपी/एफडीए/डब्ल्यूएचओ की आवश्यकता के अनुसार उपकरण डिजाइन और निर्माण करेंगे।

5. आपके भुगतान की शर्तें क्या हैं?

सामान्यतः, टीटी या अटल एल/सी.

6. आपकी बिक्री के बाद की सेवा कैसी है?

हम आपको 24 घंटे के भीतर ईमेल या फोन द्वारा जवाब देंगे।

यदि हमारे पास स्थानीय एजेंट है, तो हम समस्या को हल करने में आपकी सहायता के लिए उसे 24 घंटे के भीतर आपकी साइट पर भेज देंगे।

7. स्टाफ प्रशिक्षण के बारे में क्या ख्याल है?

आम तौर पर, हम आपके कर्मचारियों को आपकी साइट पर स्थापना के दौरान प्रशिक्षित करेंगे; आप अपने कर्मचारियों को हमारे कारखाने में प्रशिक्षित करने के लिए भी भेज सकते हैं।

8. आपने कितने देशों में टर्नकी प्रोजेक्ट किया है?

नाइजीरिया, तंजानिया, इथियोपिया, सऊदी अरब, उज्बेकिस्तान, ताजिकिस्तान, इंडोनेशिया, वियतनाम, थाईलैंड, म्यांमार आदि।

9. टर्नकी परियोजना में कितना समय लगेगा?

लेआउट डिजाइन करने से लेकर स्थापना और कमीशनिंग तक लगभग 1 वर्ष का समय लगता है।

10. आप किस प्रकार की बिक्री के बाद सेवा प्रदान कर सकते हैं?

नियमित सेवा के अलावा, हम आपको तकनीकी जानकारी भी प्रदान कर सकते हैं, तथा 6-12 महीने तक फैक्ट्री चलाने में आपकी सहायता के लिए हमारे योग्य इंजीनियरों को भेज सकते हैं।

11. मूलतः IV प्लांट स्थापित करने के लिए हमें क्या तैयारी करनी चाहिए?

कृपया भूमि, भवन निर्माण, पानी, बिजली आदि की तैयारी करें।

12. आपके पास किस प्रकार का प्रमाण पत्र है?

हमारे पास आईएसओ, सीई प्रमाण पत्र आदि हैं।


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