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सामान्य प्रश्न

FAQ-01
1. आपने अपने उपकरण कहाँ निर्यात किये हैं?

हम पहले ही आइसा, यूरोप, मध्य पूर्व, अफ्रीका, दक्षिण अमेरिका आदि में 45 से अधिक देशों में निर्यात कर चुके हैं।

2. क्या आप अपने उपयोगकर्ता के दौरे की व्यवस्था कर सकते हैं?

हाँ।हम आपको इंडोनेशिया, वियतनाम, उज्बेकिस्तान, तंजानिया आदि में हमारी टर्नकी परियोजनाओं का दौरा करने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं।

3. क्या आप हमारी आवश्यकताओं के अनुसार मशीन को अनुकूलित कर सकते हैं?

हाँ।

4. क्या आपका उपकरण जीएमपी, एफडीए, डब्ल्यूएचओ के अनुरूप है?

हां, हम आपके देश में जीएमपी/एफडीए/डब्ल्यूएचओ की आवश्यकता के अनुसार उपकरण डिजाइन और निर्माण करेंगे।

5. आपकी भुगतान शर्तें क्या हैं?

आम तौर पर, टीटी या अपरिवर्तनीय एल/सी नजर में।

6. आपकी बिक्री-पश्चात सेवा के बारे में क्या ख्याल है?

हम आपको 24 घंटे के भीतर ईमेल या फ़ोन द्वारा उत्तर देंगे।

यदि हमारे पास स्थानीय एजेंट है, तो हम समस्या को सुलझाने में आपकी सहायता के लिए 24 घंटे के भीतर उसे आपकी साइट पर बुलाएंगे।

7. स्टाफ प्रशिक्षण के बारे में क्या ख्याल है?

आम तौर पर, हम आपकी साइट पर इंस्टॉलेशन के दौरान आपके कर्मचारियों को प्रशिक्षित करेंगे;हमारे कारखाने में अपने स्टाफ को प्रशिक्षित करने के लिए आपका भी स्वागत है।

8. आपने कितने देशों में टर्नकी प्रोजेक्ट किया है?

नाइजीरिया, तंजानिया, इथियोपिया, सऊदी अरब, उज्बेकिस्तान, ताजिकिस्तान, इंडोनेशिया, वियतनाम, थाईलैंड, म्यांमार आदि।

9. टर्नकी प्रोजेक्ट में कितना समय लगेगा?

लेआउट डिज़ाइन करने से लेकर इंस्टॉलेशन और कमीशनिंग ख़त्म करने तक लगभग 1 वर्ष।

10. आप किस प्रकार की बिक्री-पश्चात सेवा की पेशकश कर सकते हैं?

नियमित सेवा को छोड़कर, हम आपको तकनीकी हस्तांतरण भी प्रदान कर सकते हैं, और कारखाने को 6-12 महीने तक चलाने में आपकी सहायता के लिए हमारे योग्य इंजीनियरों को भेज सकते हैं।

11. IV प्लांट स्थापित करने के लिए हमें मूलतः क्या तैयारी करनी चाहिए?

कृपया भूमि, भवन निर्माण, पानी, बिजली आदि की तैयारी करें।

12. आपके पास किस प्रकार का प्रमाणपत्र है?

हमारे पास आईएसओ, सीई प्रमाणपत्र आदि हैं।


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